通用控股集团
2025年5月臻心·星火创意奖
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#乌海宾馆前厅主管李曾#
李曾,秉承“客户至上”的理念,各门店在五一小长假积极筹备各种物料。除常规物料准备外,她提出了一项创意活动:为客人制作带有其个人照片的专属冰箱贴,让客人能将乌海的美好记忆带回家。该活动在五一期间深受宾客喜爱,好评如潮,甚至有客人在返程途中特意再次选择入住乌海宾馆。为表彰她这一极具客户价值的创意,授予集团公司“臻心·星火创意奖”。
2025年5月臻心·匠心服务奖
#电器公司盈泽店主任王小双#
王小双,在5月24-25号海信专场活动中,每天以最佳的状态迎接顾客,活动结束当晚快速清点,让每份赠品都物尽其用,最大化的做好赠品管控。在制作整理以旧换新台账及国补资料中,为保障工作进度,他连续加班数月,日均工作超12小时,深夜十点都是常态,只为确保国补资料准确无误,不影响整体进度。这份执着,不仅是对岗位的敬畏,更是对服务初心的诠释,授予集团公司“臻心·匠心服务奖”。
#锦江之星酒店厨师麻昞祥#
麻昞祥,在5月假期,面临巨大接待压力的锦江之星早餐厅,他身先士卒,带领团队凌晨4点便开始备餐。凭借高度的责任感、出色的抗压能力及团队协作精神,他灵活配合业务经理调整菜单、优化流程,不仅确保了高效、稳定的出餐,更严格把控每一道菜品的口味与品质。宾客们对餐食普遍赞誉有加,他以实际行动有力保障了服务质量,显著提升了客户满意度,授予集团公司“臻心·匠心服务奖”。
#科硕新材料一车间乙班副班长杜坤坤#
杜坤坤,5月在车间检修期间,尽管他家中有事急需处理,但考虑到车间检修任务繁重,深思熟虑后他决定放弃回家,全身心投入到紧张的检修工作中。他针对车间的每一台特种设备进行了细致的打磨除锈、拆除保温工作,以精益求精的态度确保了每一台反应釜的完美打磨。还检查了设备是否存在二次生锈的问题,从而保障了检测工作的顺利进行。同时,在检修期间,他主动解决车间南二效生产过程中管道的合理性问题,以便提高后期生产效率,授予集团公司“臻心·匠心服务奖”。
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